Em pouco mais de dois meses de vida, este Blog recebeu um grande número de visitas individuais – grande parte delas volta regularmente. Embora, “um pouco tímidos”, já que não postam muitos comentários, ao menos, são assíduos leitores.
Frente a esta exposição inicial, já estamos sendo procurados para inserir “Informes Publicitários”, como boas dicas a você, caro leitor, cara leitora. E eles só entram aqui se a informação for realmente boa…
Esta, em especial, é uma dica muito bacana, pois tem a liderança a empresa ESSER, uma referência no segmento de construção civil em nosso país.
Depois de tantas pressões, o governo do Estado de São Paulo envia comunicação à Assembléia Legislativa do Estado de São Paulo para aprovar reajuste salarial para policiais.
O governador José Serra encaminhou à Assembléia Legislativa, na quarta-feira, 5 de novembro, três mensagens propondo alterações nos projetos de lei complementar 59, 60 e 61, com o objetivo de antecipar a entrada em vigor dos aumentos para os policiais. Os projetos haviam sido enviados à Assembléia na semana anterior e estão em tramitação.
O diretor comercial dos Canais Abril, Ricardo Rihan, apresentou em audiência pública na Comissão de Defesa do Consumidor, nesta quinta-feira, 27, o posicionamento da empresa sobre a atividade de produção e programação de conteúdo na TV por assinatura referente ao PL 29, que define a organização e exploração das atividades do setor.
O executivo defendeu mecanismos transitórios que assegurem também o acesso do maior número de agentes da indústria de produção e programação audiovisual brasileira às plataformas de distribuição. “Defendemos a diversidade e a pluralidade na produção, programação e distribuição de conteúdos audiovisuais, num ambiente de ampla, livre e justa concorrência. Por conseqüência, somos contra qualquer monopólio ou reserva de mercado na distribuição de conteúdos audiovisuais”, explicou.
“Garantir o acesso aos conteúdos produzidos é fundamental para o pleno exercício da cidadania e para a construção de uma sociedade verdadeiramente plural”, afirmou Rihan. Ele ressaltou também que não cabe mais no Brasil de hoje um modelo de negócio com estrutura de reserva de mercado. “O modelo atual do mercado de TV por assinatura está totalmente na contramão do desenvolvimento brasileiro com o qual temos sonhado há tantos anos”, afirmou.
A terceira audiência pública que aborda o PL 29 tratou exclusivamente do tema produção. As audiências anteriores trataram de distribuição e do empacotamento.
O vice-presidente do Grupo Bandeirantes, Walter Ceneviva, destacou que o PL 29 deveria olhar mais para a concentração do mercado de TV paga, para permitir o acesso de produtores de conteúdos às redes.
De acordo com o executivo, há a necessidade de coibir condutas anticompetitivas e limitar a 25% o total de canais controlados por um mesmo controlador. Este limite, aliás, foi colocado como requisito para que se dê o passo seguinte: a liberação para a entrada das teles no setor de TV paga.
Participam da discussão Alexander Patez Galvão, assessor do diretor presidente da Agência Nacional do Cinema (Ancine), Leonardo Dourado, vice-presidente da Associação Brasileira de Produtoras Independentes de Televisão (ABPITV), Rojer Madruga, presidente do Congresso Brasileiro de Cinema (CBC), Walter Ceneviva, vice-presidente do Grupo Bandeirantes e Rodrigo Terra, presidente da Associação Nacional do Ministério Público do Consumidor (MPCON).
Agora, a partir de primeiro de dezembro, as empresas não poderão mais demorar além de um minuto para atender o consumidor. Este é um dos itens da nova lei que regulamenta SACs das empresas. A partir deste dia, a comunicação cliente-empresa deverá ficar mais justa e cômoda para o consumidor. Veja, abaixo, o começo de matéria que está na edição atual da revista B2B.
Perto de completar um ano, a TV Brasil ainda não se tornou a rede pública imaginada pelo presidente Lula
Mesmo com um orçamento de R$ 350 milhões, a emissora ainda não é transmitida para todo o país e depende da programação deixada pela TVE. Além disso, na cidade de São Paulo o sinal chegará apenas no dia 1º para quem tem o receptor de sinal digital.
De acordo com a presidente da TV Brasil, Tereza Cruvinel, em 2009 mudanças vão acontecer, como a inauguração de 39 novas retransmissoras e passarão a ser transmitidas 4 horas de sua programação em TVs públicas do país.
Os atrasos na inauguração do sinal acontecerão porque a rede teve problemas com a importação de transmissores e com as intereferências causadas pelo seu sinal. “Não investimos mais porque não tínhamos equipamentos. Estamos licitando mais de R$ 100 milhões em equipamentos”, disse Cruvinel à Folha de S.Paulo.
Outro problema enfrentado pela TV Brasil, foram os processos licitatórios para compra de conteúdo independente. “Estamos há mais de seis meses tentando comprar um programa independente, a “Revista África’”, lamenta Cruvinel.
Enquanto aguarda a aquisição de novos conteúdos,a emissora tem registrado apenas traçosde audiência. No Rio de Janeiro, sua média diária tem sido de 0,4 ponto. No ranking dos dez programa da rede mais assistidos, o líder é o “Programa de Cinema” com 1,52 ponto.
As informações são do colunista Daniel Castro, da coluna Outro Canal.
Comentário para o programa radiofônico do OI, 24/11/2008
Enquanto o governo e a grande imprensa continuam desinteressados em divulgar os termos do acordo entre o Brasil e o Vaticano, uma notícia de primeira página na edição de domingo (23/11) do importante diário espanhol El País mostra o quanto nossa democracia é claudicante em matéria de laicismo [ver, em espanhol, "Los ateos se hacen fuertes" e "Los símbolos religiosos salen también de las aulas"].
Pela primeira vez na história espanhola, um juiz obrigou uma escola pública a retirar todos os símbolos religiosos, inclusive crucifixos, das paredes. Aconteceu em Valladolid: a ação foi iniciada por pais de alunos, que há três anos apelaram à direção da escola para a retirada dos símbolos religiosos. Em sessão secreta a direção da escola negou o pedido.
Com base em sentença do Tribunal Constitucional (que equivale ao nosso Supremo Tribunal Federal), o juiz declarou que a presença de elementos religiosos – de qualquer confissão – torna vulneráveis os direitos fundamentais de liberdade e igualdade religiosa e põe em risco a neutralidade e o laicismo previstos na Constituição do país.
Sentença inédita
Convém lembrar que a Espanha sempre foi um dos maiores baluartes da igreja católica e, no entanto, a partir da morte do ditador Francisco Franco (1892-1975) e da redemocratização, incorporou todos os princípios que regem as modernas democracias. A adoção da escola laica, a reforma da lei de liberdade religiosa e ampliação da lei do aborto fazem parte da plataforma do Partido Socialista no poder desde 2004, que o coloca em conflito permanente com a Conferência Episcopal Espanhola (equivalente da nossa CNBB).
O único ponto onde não há atritos entre o governo e a igreja está na questão dos subsídios. A crise econômica fez com que as verbas para instituições católicas tenham sido aumentados em 34%. Este subsídio sai da receita do Imposto de Renda de cidadãos espanhóis que expressem este desejo.
A notícia sobre a inédita sentença do tribunal espanhol contra os símbolos religiosos em escolas públicas não foi publicada na imprensa brasileira.
Second Life permite intereção e comunicação com diversos públicos…
Entusiasta que sou das novas tecnologias e seu uso na comunicação, sempre gosto de estudar a fundo as novas propostas para, então, de acordo com as necessidades (atuais e futuras) do cliente, oferecer a ele. Indo ao encontro desta minha filosofia, desde o início, fui um entusiasta do “Second Life”, um mundo virtual que – estranho para muitos, à primeira vista – possibilita interessantes ações comunicacionais e de fortalecimento de identidades. Paralelamente ao seu desenvolvimento, aqui, mais particularmente no Brasil, com o crédito mais volumoso, abria-se a possibilidade às pessoas adquirirem computadores mais potentes, que comportavam bem a plataforma e, por isso, o ingrediente para o forte crescimento estava formado. De fato, em determinado momento, todos falavam somente nele, Second Life – ou SL, para os íntimos )). Porém, infelizmente (pois, como disse, sou um entusiasta do SL e sei que ainda irá vingar… ele tem de amadurecer mais para tal) não virou como deveria. E um dos fatores para tal é que o programa utilizado, que sempre dá “crash”. Você começa a navegar e… “crash”, você tem de sair do sistema. Aí não tem entusiasta que agüente. Porém, creio que ele deverá voltar a seu rumo e alçar vôos mais altos. A notícia, abaixo, mostra que o “Lively”, do Google, que teoricamente seguiria pela linha (eu entrei, mas não gostei…), já desistiu. Confira!
Fonte: Agência de Notícias Reuters
Google vai tirar do ar mundo virtual 3D Lively
O Google informou que fechará o seu site de experiência virtual até o final do ano, para focar em negócios de pesquisa, publicidade e aplicativos.
A companhia informou em blog que apóia experimentações, mas acrescentou: “nós também sempre aceitamos a idéia de que, quando se toma certos tipos de riscos, não serão todos que valerão a pena.”
O Lively, que possibilita que personagens virtuais – conhecidos como avatares – interajam em tempo real com gráficos tridimensionais, foi lançado em julho para competir com o popular mundo online em três dimensões Second Life, da Linden Lab.
“Entre este momento e o final do ano, nós encorajamos você a reunir todo o seu árduo trabalho em vídeos e screenshots de suas salas”, alerta o blog.
Neste post, quero, através do bem elaborado filme produzido pela Federação Israelista do Rio de Janeiro (Fierj), indicado logo abaixo, mostrar como todo um povo pode ser influenciado por uma comunicação maliciosa, doentia, mentirosa e com objetivos escusos. O vídeo mostra o que foi a “Noite de Cristal” (KristallNacht), ocorrida em 9 de novembro de 1938, no que seria o início, efetivo, do genocídio nazista liderado pelo facínora Adolf Hitler. Sei que jornalistas não podem adjetivar textos… mas, neste caso, fica impossível não chamar este ser de, pelo menos, facínora. Aliás, este ser e todos que o seguiram. A família de meu pai, por exemplo, de origem iugoslava, foi toda dizimada em Campos de Concentração. Assista e divulgue. Não podemos nunca nos esquecer para que nunca se repita!
O crescimento do uso da internet no mundo supera previsões e assusta pesquisadores
Fonte: Observatório da Imprensa
Nos primeiros dias do mês de novembro, o número de pessoas que acessam a Web ultrapassou a casa do 1,5 bilhão, apontando um crescimento vertiginoso de 500 milhões de novos internautas desde 2005.
Caso este ritmo seja mantido, dentro de mais dois anos (2010) será superada a previsão de dois bilhões de usuários, feita originalmente para 2015, por organizações que monitoram o desenvolvimento da Web, como a Internet World Stats e o Projeto 50 x 15.
A internet é a tecnologia que depois, do telefone celular, registrou o mais rápido crescimento em toda a história da humanidade. Há pouco mais de 2,7 bilhões de telefones celulares em todo mundo, 35 anos depois do inicio da comercialização deste aparelho de comunicação interpessoal.
O automóvel tem cem anos de existência como bem de consumo e registra 800 milhões de unidades em uso no planeta. O telefone fixo é 10 anos mais velho e tem 1.3 bilhão de linhas em funcionamento em todo o mundo. A televisão existe há 60 anos e há 1,56 bilhão de aparelhos em uso.
Como há um processo de convergência entre os computadores conectados à internet e a comunicação móvel via celular, não vai demorar muito para que as duas tecnologias sejam praticamente interligadas, formando uma única e mega rede de comunicação.
O mais incrível deste crescimento vertiginoso é que ele está ocorrendo principalmente nos países mais pobres, em especial na África, onde a telefonia celular dá saltos de 100% ao ano em países como a Nigéria. É claro que em números absolutos, o total de celulares e PCs conectados à web na África ainda é ínfimo em comparação com Europa e Estados Unidos.
Segundo a Internet World Stats, o uso da internet africana cresceu 1.031% entre 2000 e 2008, superado apenas pelo Oriente Médio, que registrou uma taxa de 1.176% no mesmo período. Ao longo dos mesmos oito anos, a America Latina cresceu 669% em matéria de acesso à Web. Ainda segundo a World Stats, há 900% mais internautas brasileiros hoje do que há oito anos.
Para comparar, no mesmo período os Estados Unidos apresentou um ritmo de 220% no crescimento de sua população cibernética, contra 52% na Alemanha, 41,8% na Inglaterra e 36,2 na França e 94% no Japão.
Estes números mostram que o avanço da digitalização é mais rápido do que as previsões feitas pelos especialistas e indicam que o impacto das novas tecnologias sobre os valores que herdamos da era industrial será mais traumático do que se imaginava, porque a transição será mais curta.
Por esta razão, o sociólogo italiano Alberto Melucci adverte sobre as conseqüências sociais de mudanças súbitas em questões como direitos autorais, privacidade, relacionamentos sociais, descentralização acelerada e enfraquecimento do verticalismo administrativo.
Como é impossível frear o crescimento da Web, a solução parece ser aumento o ritmo na conscientização da necessidade de adaptação aos novos tempos, especialmente na área da comunicação, a que teve sua rotina e seus valores mais afetados pelas novas tecnologias.
Internautas estão mais inclinados a frequentar parques e cafés, diz pesquisa Diariamente são enviadas ao Facebook e ao Twitter centenas de atualizações de amigos, mas será que as pessoas se sentem realmente mais próximas umas das outras? Com base no número de amigos com os quais as pessoas revelaram trocar confidências, percebe-se que o tamanho médio do [... […]
Elas são famosas, já tiveram muito prestígio, mas devem desaparecer no próximo ano. Essa é previsão do site 24/7 Wall Street para marcas como Newsweek, Motorola, Palm, Kodak, Blockbuster, entre outras. A lista é baseada em um levantamento que reuniu informações da situação financeira de cada uma das empresas, o atual valor de mercado e [...]
Assim como os tipos de ouvidoria citados aqui neste blog (http://amdanon.wordpress.com/2008/11/10/tipos-de-ouvidoria/), veja, abaixo, os tipos de atendentes em call centers: Atitudes Geradoras de Problemas no Atendimento: - Atendente Antipático – destaca apenas o seu interesse e as normas da empresa na solução do problema. - Atendente Individualista – resolv […]